sábado, 19 de junio de 2010

ADMINISTRACION GENERAL

ROLES INTERPERSONALES

ELABORO: EQUIPO 1 (Angeles, Berenice, Jessica, Lesly, Marco, Melina, Tania Mariela)

INTRODUCCION


En este ensayo nos mostrara que el Administrador desempeña funciones distintas, y que tienen que ver con el ser humano o los grupos sociales.

Los administradores tienen un rol de líder. Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de los empleados. El tercer rol dentro del agrupamiento interpersonal.

Estas fuentes son individuos o grupos fuera de la unidad del administrador y pueden encontrarse dentro o fuera de la organización.

Abarcan una serie de funciones que tienen que ver con el contacto entre el director y las personas tanto internas como externas a la organización figura directiva, el administrador desempeña funciones como cabeza de la unidad.

Como los administradores trabajan con la gente y a través de ella son responsables de las acciones de los subordinados así como de las suyas propias de lo cual deben rendir cuentas.

Al igual que los políticos los administradores deben aprender a trabajar dentro o afuera de la organización con cualquier persona que puedan ayudarles a lograr los objetivos de la organización.


ROLES INTERPERSONALES:

Se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simbólica.. Todos los administradores tienen un rol de líder. Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de los empleados. El tercer rol dentro del agrupamiento interpersonal es el de enlace. Mintzberg describió esta actividad como el contacto de fuentes externas que proporcionan información al administrador. Estas fuentes son individuos o grupos fuera de la unidad del administrador y pueden encontrarse dentro o fuera de la organización. El gerente de ventas que obtiene información del gerente de personal en la misma compañía, tiene una relación interna de enlace. Cuando ese gerente de ventas tiene contacto con otros ejecutivos de ventas a través de una asociación comercial de mercadotecnia, tiene una relación externa de enlace.


CUADRO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS ROLES DEL ADMINISTRADOR





Abarcan una serie de funciones que tienen que ver con el contacto entre el director y las personas tanto internas como externas a la organización. Y hay Tres roles interpersonales son la figura administrativa, líder y enlace que en ocasiones parecen ser rutinarios ayudan a los administradores a mantener sus organizaciones funcionando normalmente.

FIGURA DIRECTIVA. Como figura directiva, el administrador desempeña funciones como cabeza de la unidad: atiende visitantes, asiste a las bodas de los subordinados. Los administradores son símbolos y personifican tanto a los miembros de la organización como para observadores externos los aciertos y los fracasos de una organización. Con frecuencia se les considera responsables de resultados sobre los cuales tienen poco o ningún control como ocurre con los frecuentes despidos de entrenadores deportivos.

LIDER: Como los administradores trabajan con la gente y a través de ella son responsables de las acciones de los subordinados así como de las suyas propias de lo cual deben rendir cuentas. De hecho el éxito o el fracasó. Puesto que los administradores tienen subordinados y otros recursos son capaces de lograr mas que los que son administradores lo cual desde luego significa que se espere que logren mas que otros miembros de la organización.

ENLACE: Al igual que los políticos los administradores deben aprender a trabajar dentro o afuera de la organización con cualquier persona que puedan ayudarles a lograr los objetivos de la organización. Todos los administradores efectivos “juegan ala política” en el sentido de que forman redes de obligaciones reciprocas con otros administradores dentro de la organización. Así mismo puedan formar alianzas o coaliciones o unirse a ellas. Los administradores confían en estas relaciones para ganar apoyo a sus propuestas y decisiones y la cooperación en la realización de diversas actividades.


CONCLUSIÓN


El Administrador deberá tomar un rol Interpersonal el cual barca una serie de funciones que tienen que ver con el contacto entre el director y las personas tanto internas como externas.
Y el Rol de Interpersonal abarca distintos tipos de roles los cueles el Administrador deberá desempeñar.
Todos los administradores tienen un rol de líder. Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de los empleados.
El rol dentro del agrupamiento interpersonal es el de enlace y contacto de fuentes externas que proporcionan información al administrador.

FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS ROLES DEL ADMINISTRADOR

ELABORO: EQUIPO 1 (Angeles, Berenice, Jessica, Lesly, Marco, Melina y Tania Mariela)

INTRODUCCION


La Carrera de Administración estudia las funciones y características de los roles y los conocimientos en función del desarrollo del Administrador.

Las características del Administrador dependen del nivel jerárquico que ocupa este, sin olvidar claro la eficiencia, y la toma de decisiones.

En el cual el administrador es responsable del buen funcionamiento de la organización o empresa a la cual le esta laborando, en la cual el Administrador deberá desarrollar sus habilidades, demostrando su eficiencia, administrando adecuadamente los recursos para lograr el objetivo ya planteado, obteniendo un buen resultado.

Contribuyendo eficientemente atreves de técnicas racionales y su conocimiento, para que en el organismo donde presta sus servicios alcance el nivel deseado, y una buena estructuración y coordinación de los recursos con los que dispone el administrador.


FUNCIONES Y CARACTERIZTICAS DE LOS ROLES DEL ADMINISTRADOR


Las funciones del administrador varían de acuerdo con la posición (nivel jerárquico) que ocupa en la estructura organizativa.
Ser responsable de los resultados, teniendo como consecuencias que el trabajo del administrador deba desarrollarse dentro de dos dimensiones básicas.

La eficiencia: es el uso adecuado de los recursos para lograr los resultados que se le asignan al administrador, mientras que la eficacia es el logro real en comparación con los resultados planeados.

La realidad es que los principios y técnicas administrativas modernas deben aplicarse al uso racional de los recursos para el logro eficiente de resultados, por lo que todo administrador le corresponde contribuir, valiéndose de sus conocimientos profesionales, a que el organismo en que presta sus servicios, publico o privado, lucrativo o no, alcance sus metas en forma eficiente, mediante estructuración y coordinación adecuadas de los recursos disponibles.

Calidad es hacer las cosas bien, tarea que requiere disciplina, ciencia, teoría, arte y técnica.

La definición de Juran es: cumplir con todos los requisitos.

Calidad es estar dentro de control.

Control viene del francés: de contra el rol.

Rol significa: papel, proyecto, lista, lo que debe ser.

Productividad como la define la organización internacional del trabajo (OIT) es. La relación entre lo producido y lo consumido.

CONCLUSIÓN


El rol de Administrador dependerá del nivel Jerárquico. Pero también el Administrador también deben aplicar el uso racional de los recursos para el logro eficiente de resultados, por lo que todo administrador le corresponde contribuir, valiéndose de sus conocimientos profesionales, a que el organismo en que presta sus servicios, publico o privado.

También deberá realizar una estructuración y coordinación adecuadas de los recursos disponibles.

Como cumplir con todos los requisitos de Calidad y tener un mayores control de lo producido y lo consumido.

HABILIDADES CONCEPTUALES Y DISEÑO

ELABORO: EQUIPO 1 (Angeles, Berenice, Jessica, Lesly, Marco, Melina y Tania Mariela)

INTRODUCCIÓN


La Carrera de Administración estudia las habilidades gerenciales o
Competencias directivas y los conocimientos en que se fundamenta la profesión
o competencias técnicas; las primeras responden por la formación y los segundos
por la información, siendo generalmente aquellas más permanentes e invariantes,
y estos más temporales y cambiantes.

Dentro de tales competencias directivas, las habilidades conceptuales, también
llamadas de pensamiento, se encuentran hoy en alta demanda entre los administradores.
la sociedad basada en el conocimiento.

Por ello se requiere que las organizaciones tengan una capacidad de reacción en el ambiente, apoyándose en la toma de decisiones en todos los niveles, con empleados
facultados para decidir, actuar, y asumir la responsabilidad de los resultados

Por eso la gran importancia de las habilidades conceptuales,
dado que la información que se convierte en conocimiento debe ser
reflexionada y el analizada, con un el criterio amplio departe del administrador

Dicho criterio lo mueve a una decisión y la acción subsiguiente.
Estas habilidades ya no son más atributo sólo de la alta gerencia sino de todos los
trabajadores de conocimientos de la empresa dondequiera que estén situados.

De la anterior exposición surge el interés de estudiar las habilidades conceptuales, las habilidades, la creatividad de la cual forman parte tales habilidades, entre el pensar (crear) y el hacer (practicar), el efecto del modelo causa–efecto (mentalidad-solución)y el proceso de aprendizaje en administración.


HABILIDADES CONCEPTUALES Y DE DISEÑO


Dentro de esta educación, en especial para los administradores de empresas, se considera de gran importancia el desarrollo de habilidades conceptuales.

Según los autores de libros de texto sobre administración, las habilidades conceptuales comprenden la habilidad de ver una organización como un todo, de entender cómo las partes se complementan y dependen unas de otras, cómo la organización se relaciona con el medio externo y cómo los cambios en una parte afectan al resto. Es muy importante que los administradores de una empresa entiendan el abanico posible de relaciones internas y externas, el lugar evolutivo de la organización en el tiempo, y tengan una comprensión lo
más clara posible del panorama general, pasado, presente y futuro.

El desarrollo de habilidades conceptuales forma parte de los avances contemporáneos
en la teoría de la administración del enfoque de sistemas y los nuevos campos de la inteligencia llamada relacional.

Los administradores necesitan de una mentalidad estratégica para ser exitosos en el ambiente de negocios actual. Deben ser capaces de recoger y procesar gran cantidad de información, en la cual deben encontrar los hechos requeridos para tomar decisiones exitosas. Adicionalmente, en esta era de cambio rápido, los administradores deben ser creativos y recursivos para mantenerse adelante de la competencia. Además, para sacar el máximo provecho de los recursos limitados, deben ser capaces de balancear
efectivamente la creatividad y la recursividad, y de este modo, decidir cuando empezar desde cero o construir sobre lo que ya existe.

Las habilidades conceptuales o de pensamiento incluyen:
• Pensar estratégicamente. Es decir, considerar un amplio rango de factores internos y externos cuándo se resuelven problemas y se toman decisiones.
• Analizar los asuntos. Es decir, recoger información relevante sistemáticamente, manejar las complejidades y percibir relaciones entre los problemas o asuntos, buscar información de otros y usar una lógica precisa en el análisis.
• Usar un juicio sensato. Es decir, tomar decisiones razonables y a tiempo, tomar
decisiones en condiciones de incertidumbre.
• Innovar. Es decir, generar nuevas ideas, ir más allá del status quo, reconocer la necesidad de enfoques nuevos o modificados, poner juntas las perspectivas y enfoques y combinarlos
de forma creativa.

De acuerdo con LONDOÑO (1996, 25), con el tiempo, los buenos administradores de empresas consiguen, mantienen y refuerzan la habilidad para conceptuar:
Se debería reconocer que la esencia de la actividad administrativa es la toma de decisiones cuyo insumo básico es un intangible: la información, el cual, debidamente procesado, soporta el ejercicio de la función gerencial para adoptar lo que en “su concepto” se constituyen en las mejores decisiones y cursos de acción. Es decir, un alto desarrollo de la habilidad conceptual.

Tal habilidad conceptualizadora se traduce en la capacidad para elaborar y relacionar ideas en forma coherente, lógica y creativa; para diagnosticar posibilidades donde el común de las personas sólo ve obscuridad y caos; para descubrir regularidades en situaciones aparentemente confusas; para pensar en forma diferente pero aterrizada a la realidad; para obtener conclusiones y derivar acciones cuyos buenos resultados comúnmente se atribuyen a la buena suerte; para manejar con sobriedad y destreza
las posibilidades de la abstracción.

Así lo menciona FIOL (1999, 34): Para una empresa, el reclutar a una persona con estudios superiores para ocupar un puesto de ejecutivo de segundo nivel significa contar con alguien que tenga por lo menos tres cualidades: una cultura general amplia; haber adquirido conocimientos
teóricos, prácticos, específicos y de alto nivel, en un campo de especialidad; y finalmente,
tener una capacidad para pensar, es decir, modos de razonamiento, lógicas de pensamiento, metodologías de investigación y aptitudes para comprender el mundo que lo rodea.

Así lo menciona SCHNARCH (1996, 62):Aprender es resolver activamente problemas
y no la simple acumulación de información.

Lo importante es desarrollar habilidades para que el estudiante aprenda a aprender, investigar, comunicarse, expresarse, escuchar, discutir, innovar, razonar, descubrir, experimentar, actuar en grupo.


CONCLUSIÓN

En el caso especial de la educación para los Administradores, se considera de gran importancia el desarrollo de habilidades conceptuales.

Las habilidades conceptuales tienen que ver con la visión amplia para dirigir mejor una organización, su medio ambiente interno y externo, los vínculos con la comunidad
próxima y la sociedad en general, y las interrelaciones e interdependencias.

Dichas habilidades también están vinculadas con el pensamiento estratégico; el análisis relacional de los asuntos; la creatividad y los métodos rigurosos de pensamiento acerca de nuevos problemas no estructurados; la innovación o generación de nuevas ideas y la abstracción.

Las habilidades conceptuales llevan a los individuos a pensar por sí mismos, tener iniciativa, interrogar la realidad, usar el buen juicio y actuar con
madurez.

La carencia de habilidades conceptuales lleva a estudiantes y ejecutivos a ensayar
fórmulas que aplican como grabaciones memorizadas, las cuales son un pobre
sustituto de la reflexión.

El desarrollo de habilidades conceptuales requiere de una conducta que sólo se manifiesta en la práctica real.

En este punto, juega un papel muy importante la asociación, la cooperación y el compromiso de fondo entre las empresas. Además, el administrador deberían desarrollar las condiciones apropiadas para el desarrollo del proceso creativo.

HABILIDADES TÉCNICAS Y HUMANAS

ELABORO: EQUIPO 1 (Angeles, Berenice, Jessica, Lesly, Marco, Melina y Tania Mariela)

HABILIDADES HUMANAS

El administrador para desarrollarse íntegramente debe trabajar para administrar su propia empresa o ser contratado para administrar la empresa de otras personas, y el objetivo fundamental de las empresas, de cualquier tipo es rendir beneficios. Los propósitos empresarios podrán analizarse hasta sus últimas instancias y siempre se llegará a la conclusión de que progreso, desarrollo, perfeccionamiento, modernización, organización, sistematización, etc., persiguen la finalidad de que la
empresa rinda beneficios y rinda cada vez más beneficios.

Como la empresa trabaja con hombres, y como es de la materia prima hombres de la que directivos y empresarios tendrán que obtener la dinámica necesaria para la consecución de ese objetivo, conviene crear las mejores condiciones posibles para el logro de esos objetivos.

Las Relaciones Humanas desde el punto de vista empresario deberá facilitar al personal la comodidad física y espiritual, la familiarización y la sociabilidad para lograr el rendimiento.


HABILIDADES TÉCNICAS

Habilidad Técnica Es el conocimiento y la pericia para realizar actividades que incluyen: -métodos -proceso -procedimiento. Por lo tanto, representa trabajar con determinadas herramientas y técnicas, por ejemplo los mecánicos trabajan con herramientas y sus supervisores deben tener la capacidad de enseñarle como usarla.

Requisitos Técnicos, Humanos, Organizativos Del Administrador
Los administradores de cualquier tamaño de negocio que triunfan, son aquellos que están especializados en las tareas técnicas, humanas y organizativas de la empresa.

a. Los conocimientos y habilidades técnicas incluyen entender y ser expertos en una actividad específica. La habilidad técnica, capacita a una persona a desempeñar la mecánica necesaria para un trabajo particular, esto puede ser, saber cómo operar y reparar una maquina impresora, etc.

b. El conocimiento y habilidad humana, incluye la habilidad para trabajar con otros y generar la operación de las personas o grupo de trabajo, Esto quiere decir, por ejemplo, saber qué hacer y poder comunicar ideas y convicciones a otros y entender los pensamientos que los demás tratan de trasmitir.

c. Los conocimientos y habilidades organizativas incluyen tener la habilidad para visualizar la empresa en conjunto y al mismo tiempo todas las funciones comprendidas en una situación o circunstancias particulares. La aplicación de este requisito puede implicar tomar por ejemplo, la decisión de ofrecer otro producto o servicio adicional a los ya establecidos.


La formación de administradores

1. El Administrador

Existe en el mundo de la teoría administrativa la discusión sobre qué es un administrador, qué es un líder, qué es un gerente; si todos equivalen a lo mismo o si existen diferencias, haremos algunas precisiones antes de ocuparnos de las labores de un administrador.

Un gerente o administrador es una persona que se encarga de dirigir las actividades de otros al logro de un objetivo, mediante la asignación óptima de recursos.

Líder es un concepto de teoría política, es aquel capaz de influir en otros aunque no necesariamente tenga autoridad formal para hacerlo. Aquí se puede señalar que el líder que no ejerce una función de administración es un líder informal, como puede serlo: la persona más antigua o una persona con alta competencia profesional, es decir, alguien a quien los demás le reconocen la capacidad de guiarlos.

Un administrador en cambio, posee la autoridad formal, la tiene por decisión de un gobernante, un Consejo o el dueño de un negocio, sin embargo, ello por sí solo no quiere decir que sea el líder de un grupo, podrá tener la autoridad y el poder, pero no necesariamente la capacidad de liderar, por tanto, es deseable que el administrador sepa convertirse en líder, o que la organización para la que trabaja, lo desarrolle como tal.

Existen incluso quienes creen que la capacidad de administrar una organización es congénita y personal, y que por tanto, es ocioso intentar formar personas para administrar. Sin embargo, las organizaciones se han vuelto tan complejas que se “hace indispensable el conocimiento sistemático y profundo de las mismas, sin el cual no es viable la adecuada conducción de grandes organismos. Además, debe tenerse presente la necesidad de formar estudiosos para fomentar el conocimiento de empresas y gobiernos, único medio para elevar el nivel de servicio de tales entidades" , esto confirma la necesidad de formar administradores.

El administrador, es la persona encargada de la planeación, organización, dirección y control de actividades en una institución, maneja óptimamente los recursos materiales, humanos, financieros y tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos que la institución previamente se ha fijado.


Otro aspecto que es importante considerar respecto a los administradores, es el nivel de destrezas que requieren para desempeñar su trabajo, Robert Katz realizó un estudio sobre el tipo de habilidades que requiere un directivo (Katz: 1983, 393 y subs.). Según ese estudio, un administrador debe tener destrezas de tipo Conceptual, Humanas y Técnicas. De acuerdo al nivel que ocupe el administrador dentro de la estructura organizacional, varía el tipo de destrezas que requiere para desempeñar su trabajo.

La habilidad técnica se refiere a la capacidad de usar herramientas, o procedimientos técnicos en un campo especializado.

La habilidad humana se refiere a la capacidad de interactuar con personas, trabajar con ellas, comprenderlas y motivarlas. Un administrador debe tener suficiente habilidad en el manejo de relaciones humanas y así poder conducir a los grupos humanos al logro de objetivos.

La habilidad conceptual se refiere a la capacidad de comprender las situaciones que afectan a la organización, concibiéndola como un todo, de manera que las decisiones que tome, sean benéficas al núcleo organizacional.

Según el estudio de Katz, los administradores necesitan las tres destrezas, las que requieren en distintas proporciones según el nivel o categoría que desempeñan en la organización.

Así, en los niveles bajos de la administración (de primera línea), se requieren en mayor grado las habilidades técnicas, en los niveles altos del organigrama, es más importante la habilidad conceptual para lograr el éxito organizacional. Estas habilidades, refiere Katz, pueden ser desarrolladas.

Según Miztenberg (Robbins: 1994, Cap.1), un administrador desempeña ciertos papeles en su función, estos papeles o roles administrativos, son categorías específicas de comportamiento de los administradores, Miztenberg categorizó el trabajo de los administradores para definir lo que hacen con base a la observación de administradores en sus trabajos, por lo que estimo que sus conclusiones son aceptables (Miztenberg: 1983). Los roles observados, los clasificó en: Interpersonal, informal y decisorio.

El rol interpersonal es la caracterización que tiene el directivo como símbolo, el rol informal, aquella que toma como comunicador y el rol decisorio, es la caracterización que toma como jefe, específicamente tomando decisiones.


El enfoque administrativo actual impone la necesidad de conceptualizar y resolver los problemas de la organización, viéndola como una totalidad. Cuando comentamos las características del nuevo modelo educativo planteado por la modernización educativa, nos encontramos con que la exigencia al directivo se basa principalmente en el establecimiento de objetivos y el manejo y coordinación de equipos integrados (padres de familia, maestros, alumnos y comunidad), parte de lo que Peter Drucker, teórico de la administración, en su obra La Gerencia de Empresas (Drucker: 1979, cap.29), ya preveía como un nuevo enfoque gerencial necesario (en este caso aplicable a la gestión educativa) y propuso tareas para el administrador de la nueva era:

* Dirigir mediante objetivos.

* Calcular riesgos para elegir alternativas a largo plazo (pensamiento estratégico).

* Ser capaz de organizar equipos integrados, en el que todos miden su desempeño y resultados contra los objetivos de la organización.

* Ser capaz de transmitir información y de motivar a todos los miembros de la organización, a la participación responsable.

* Ver a la organización como un todo.

Mas adelante señala que el gerente del mañana no podrá seguir siendo intuitivo, debe dominar el sistema y el método, deberá concebir formas y sintetizar los elementos en todos, tendrá que formular y aplicar principios generales y estar dotado para ejercer la gerencia, situación ésta, que en el caso que nos ocupa, la autoridad educativa no posee un programa instrumentado.

Esta preparación para ejercer la función gerencial, no es algo simple y sencillo, debe aceptarse que la problemática de formar administradores se ve en todo tipo de organizaciones, pero en la institución escolar es algo ya necesario, debido a que el sistema educativo se enfrenta a un cambio estructural que debe ser adecuadamente manejado, para evitar situaciones problemáticas que dañen el proceso educativo y para obtener el mejor aprovechamiento de los insumos dedicados a la institución escolar.

CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL O PERFIL OCUPACIONAL PARA EL ADMINISTRADOR Y CAPACIDADES Y HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

ELABORO: EQUIPO 1 (Angeles, Berenice, Jessica, Lesly, Marco, Melina, Tania Mariela)


INTRODUCCIÓN


A continuación explicaremos tres de las cualidades con las que debe de contar un administrador.

1: LOS CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL Y PERFIL OCUPACIONAL PARA LE ADMINISTRADOR:

Un administrador debe de tener la visión para poder controlar una empresa.
Competencias
Planeación.
Estrategias
Habilidad
Definición
Empresario
Liderazgo
Agudeza.
Práctica
Capacidad
Conocimiento
Desarrollo del talento humano.

Asi mismo devera de contar con capacidades que lo hagan diferente de los demás

2:LAS CAPACIDADES Y HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

• Saber escuchar 1. Acuerdo
• Saber Observar 1. Conflicto
• Conocimiento 1. Ganar
• Argumento 1. Intercambio
• Agresividad 1. Procesos

3;ASI MISMO CONTAR CON HABILIDADE DE PENSAMIENTO

HABILIDADES PERSONALES

Hay algunas habilidades personales que pueden ser de mucha ayuda a la hora de trabajar como administrador de empresas. Entre estas habilidades, se encuentra por ejemplo la capacidad de delegar tareas, ser capaz de trabajar en equipo y prestar atención a lo que otros tienen que decir, ser capaz de expresarse correctamente, y ser capaz de tomar decisiones asumiendo la responsabilidad correspondiente por ellas.


CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFECIONAL PERFIL OCUPACIONAL PARA EL ADMINISTRADOR PERFIL OCUPACIONAL


El profesional en Administración de Empresas se dedica a la planeación, la organización, la ejecución, la administración del recurso humano, el control y el seguimiento, así como los instrumentos correctivos, de reorientación y reingeniería de los procesos para optimizar el uso de los recursos de operación de las organizaciones que tiene a cargo.

Esto significa, que el administrador de empresas tiene a cargo el proceso de planeación, tanto desde el punto de vista financiero, como la cobertura de las áreas de mercadeo, ventas, contabilidad, producción, abastecimiento y distribución.

A su vez, se encarga de la organización de los recursos, de modo que se de una sana aplicación de los mismos de cara a la optimización y máximo aprovechamiento, evitando así la duplicidad y los vicios que de esta pueden derivarse.

La tarea de supervisar la ejecución de las tareas, y de la innovación en los procesos producto de un análisis metódico del que hacer de la organización es la clave de éxito de un administrador, independientemente de la organización en que se encuentre laborando.

El control y todos los instrumentos que de éste se derivan constituyen la principal fuente de tareas para el administrador, ya que proporciona los insumos necesarios para lograr un sano aprovechamiento de los recursos, y medidas correctivas para juntar ese aprovechamiento de recursos por la vía indicada.

El seguimiento y la reingeniería de procesos constituyen dos actividades fundamentales para la maximización de los recursos de las organizaciones que dirige, el administrador juega un papel preponderante en estos procesos por cuanto constituye el inspirador y máximo promotor de los procesos de reingeniería de las organizaciones modernas.

Este proceso constituye el mejor método para adecuar a las organizaciones de hoy a los constantes cambios del medio, e impide que las organizaciones se anquilosen y se vuelvan obsoletas.

El Administrador de Empresas está dedicado al desarrollo, evaluación, distribución y control, mejoramiento y optimización, planeamiento, diseño e implementación de sistemas económicos y administrativos, aplicados al proceso administrativo de las organizaciones, desde un punto de vista científico, económico, social y cultural.

 Perfil ocupacional del Administrador de Empresas

El Administrador de Empresas , estará en capacidad de generar empresas o ser gerente en el sector real de la producción o en el sector comercial y ocupar espacios de desarrollo en las áreas de: mercadeo, finanzas, producción y, por supuesto,en las áreas de intraempresariado.
Igualmente, podrá construir redes de investigación con profesionales de su misma disciplina e interpretar el mundo de la tecnología y del aprendizaje virtual.

Competencias
Planeación.
Estrategias para la orientación al cliente.
Habilidad en la toma de decisiones.
Definición de prioridades.
Empresario - formador.
Liderazgo en la consecución de resultados.
Agudeza comercial - estratega competitivo.
Práctica de la Calidad Total.
Capacidad de negociación.
Mejoramiento de las comunicaciones.
Conocimiento de redes y tecnología.
Desarrollo del talento humano.

 Principales funciones del administrador

Es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos referir, que independientemente de la importancia que tendrá el establecimiento o aplicación de un modelo como en este caso lo es el proceso administrativo, debemos también referirnos, al papel que como administradores tenemos en una organización, llamada de bienes o de servicios.

El número de departamentos varía según las necesidades de la misma empresa, dependiendo del departamento en que se encuentre el administrador, éste realiza funciones como:

Producción: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos clave, ya que se encarga del óptimo aprovechamiento y de la adecuada introducción de infraestructura en un organismo o empresa.

Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en día representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar métodos eficientes en el manejo y coordinación de los sistemas de venta que la empresa ofrece a un mercado específico.

Finanzas: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer de los medios económicos necesarios para cada uno de los demás departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.

Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el uso adecuado de programas de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y afín a los objetivos de la misma. gastos o una previsión de ventas, cómo se construye un organigrama o flujo grama, cómo se interpreta un balance, cómo se elabora la planeación y el control de producción, etc. ya que éstos conocimientos son valiosos para la administración, sin embargo lo más importante y fundamental es saber cómo utilizarlos y en qué circunstancias aplicarlos de manera adecuada.

CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL DEL L.A.E.

La decisión de trabajo organizacional determina en alto grado los campos de acción del LAE (Licenciado en administración de empresas) desempeñándose en áreas fundamentales tales como: producción, finanzas, recursos humanos,

CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL O PERFIL OCUPACIONAL PARA EL ADMINISTRADOR.


1. El Licenciado en Administración debe ser un profesional universitario preparado de manera integral con una sólida formación humanística, científica y tecnológica, con una visión multidisciplinaria del proceso administrativo, es decir, hábil en el campo de la Planificación, la Organización, la Dirección y el Control, especialista en coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos
institucionales, empresariales y nacionales.

2. Debe poseer una mentalidad analítica, reflexiva, crítica, creadora, orientadora y con una capacidad promotora que le permita tener activa y protagónica participación en el desarrollo económico y social, que sea capaz de interpretar las estructuras históricas, económicas, sociales y políticas del país para captar racionalmente su realidad, adoptando una posición científica frente a éstas diversas problemáticas, proporcionando alternativas de solución y participando activamente en el desarrollo de dichas alternativas.

3. El profesional en Management debe ser capaz de promover y desarrollar diversos tipos de organización, desde micro a gran empresa, pública o privada, las gestiona eficientemente ante ambientes inestables y turbulentos, por lo tanto, es un agente de cambio e innovación al haber adquirido habilidades para percibir y diagnosticar situaciones

1. Introducción
• Saber escuchar 2. Acuerdo
• Saber Observar 2. Conflicto
• Conocimiento 2. Ganar
• Argumento 2. Intercambio
• Agresividad 2. Procesos


Los tipos de observación son:

• Directa participativa: consiste en las interrelaciones directa con el medio y con la gente que lo conforma para realizar estudios.

• Indirecta: (no participativa u ordinaria) El observador se mantiene al margen
del fenómeno observado y se concreta a examinar, el comportamiento(actitud, ademanes, gestos, conducta, uso del lenguaje, etc)

La observación consiste en el registro sistemático, válidp y conducta manifiesta. Puede utilizarse como instrumento de medición en muy diversas circunstancias. Puede servir para analizar conflicto familiares, eventosmasivos( por ejemplo comportamiento en estadios de futbol), la aceptación de un producto en el supermercado, el comportamiento de deficientes mentales, etc.

Pasos para contribuir un sistema de observación son:

1. Distancia física: se refiere a sí el sujeto aumenta o disminuye su distancia hacia el interlocutor a partir de la distancia que inicialmente debía ocupar.

2. Movimientos corporales que denotan tensión. Esta variable se orienta a captar los movimientos que el sujeto está realizando como índice de tensión o de relajación que experimenta, se analizan los movimientos de pies y piernas a un ritmo acelerado, ademanes con brazo y manos( como el estarse rascando, picando, etc) y la postura en general del sujeto.

3. Conducta visual del sujeto: adquiere 2 dimensiones:
• Dirigida hacia el interlocutor
• Dirigida hacia cualquier otra parte.

1. Conducta verbal: este indicador está compuesto por el contenido verbal del discurso del sujeto hacia el deficiente y se orienta primordialmente al formato del discurso; incluye dos modalidades:
• Frases u oraciones completas
• Frases dicótomas y silencios.
La morfopsicología este término quiere decir estudio de la personalidad interior a través de la observación, de la s formas externas. Dentro de esta se estudian diferentes cosas como:
Gestos, voz, actitudes, vestimenta, lenguaje, mímica, cuerpo.

2. Negociar
"El que se enoja pierde"
• Es una capacidad de influencia
• Es un proceso que utilizamos para satisfacer nuestras necesidades cuando otra persona controla lo que nosotros queremos.
• Es una oportunidad para desarrollar habilidades y que ambas partes satisfagan sus necesidades.

"El verdadero entendimiento viene solo a través de la negociación"
Arte de crear un acuerdo sobre un tema entre 2 o más partes con diferentes partes con diferentes puntos de vista.

" El hombre tiene la tendencia ha inventar problemas"

"El único ser problematizador y el único que puede sentir la necesidad y el gusto de añadir diferencias a las ya planteadas por la naturaleza y la sociedad"
Un administradordebe ser capaz de desarrollar la habilidad de negociar.
Un negociador es un estratega.

"Si quieres mantener tu posición competitiva mejora continuamente lo que haces"

El negociador con frecuencia deja a la gente

Insatisfecha
Fatigada
Enemistada

"Todo lo que necesitas es un plan, un mapa y el valor para continuar hasta tus destino"

El arte de negociar implica
• No mentir sino el reto de convencer
• Madurez y apertura de criterio para admitir cuando sea necesario ser convencido
• Deseo de superación y necesidad de éxito

Elementos fundamentales

1. Los negociadores: son las personas que buscan u acuerdo. Sino llegan a un acuerdo se rompe la negociación y se crea un conflicto.

2. Proceso de la negociación: etapas, momento para llegar a un acuerdo.

3. Objetivo de la negociación: soluciones o arreglos.

Actitud del negociador:
Sensible
Rígido-flexible
Siempre tiene objetivos claro, sabe lo que quiere
Analiza el entorno y sus antecedentes
Creativo: a cada producto se le encuentran 7 significados diferentes
Observador-decidido

Características de un buen negociador:
Mucha observación
Es oportuno
Es objetivo
Cierra y abre la negociación en le momento oportuno
Gestos
Sabe utilizar el poder
Eminentemente creativo
Tipos de negociadores:

Competitivo: recurre al poder, es dominante, impositivo y violento

Manipulador: el chantajista para lograr sus propósitos. Es ventajoso

Acomodativo: su conducta es moldeable, sumiso.

Evasivo: huye de la negociación

Fatalista: siempre busca la negociación por medios negativos u ocultos

Transigente: busca soluciones intermedias

Colaborador: busca soluciones justas y favorables.

HABILIDADES PERSONALES

• Hay algunas habilidades personales que pueden ser de mucha ayuda a la hora de trabajar como administrador de empresas. Entre estas habilidades, se encuentra por ejemplo la capacidad de delegar tareas, ser capaz de trabajar en equipo y prestar atención a lo que otros tienen que decir, ser capaz de expresarse correctamente, y ser capaz de tomar decisiones asumiendo la responsabilidad correspondiente por ellas. Todas estas habilidades personales podrían ser necesarias en diferentes puntos de la tarea de un administrador, y es muy importante que el mismo se evalúe a sí mismo con respecto a ellas de forma tal de ser consciente de cuales son sus habilidades mas fuertes al igual que poder mejorar las débiles.

• Es muy importante aprender cómo escuchar a los otros y prestar atención a lo que dicen para ser un buen administrador de empresas. Administrar una empresa implica prestar atención a todos los que trabajan en ella y escucharlos prestando atención a cualquier forma a través de la cual puedan demostrar sus opiniones o sentimientos, ya sea verbalmente o a través de otro medio.

El pensamiento de un administrador debe tener dominadas las partes del proceso administrativo:

- Planear
- Organizar
- Ejecutar
- Evaluar

Esto es con la finalidad de optimizar los recursos humanos, materiales, técnicos y financieros que disponga para alcanzar metas y objetivos.
De manera permanente su mente debe estar inmersa en estas actividades, lo cual es una cualidad indispensable para ser un buen administrador



CONCLUCIONES


La realización de este trabajo es para que nosotros como administradores tengamos la noción del perfil y las cualidades que debemos de tener explicando adecuadamente las aéreas laborales que un buen administrador esta capacitado para poder lograr tanto como una meta un objetivo una visión y poder llevarla acabo adecuadamente.

LA ADMINISTRACIÓN COMO PROFESIÓN

ELABORO: EQUIPO 1 (Angeles, Berenice, Jessica, Lesly, Marco, Melina y Tania Mariela)

INTRODUCCIÓN

En la administración como profesión veremos de forma breve como debemos ser en nuestro futuro y como debemos de actuar de tal manera que realmente nos veamos como administradores y no como cualquier otra persona pues debemos buscar la diferencia.
También podremos ver en donde nos podremos desarrollar en el ámbito laboral.


LA ADMINISTRACION COMO PROFESIÓN


Pues es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos
referir, que independientemente de la importancia que tendrá el
establecimiento o aplicación de un modelo como en este caso lo es el
proceso administrativo, debemos también referirnos, al papel que
como administradores tenemos en una organización, llamada de
bienes o de servicios.




El número de departamentos varía según las necesidades de la misma
empresa.

Esas funciones son:


Producción: Considerado tradicionalmente como uno de los
departamentos clave, ya que se encarga del óptimo aprovechamiento
y de la adecuada introducción de infraestructura en un organismo o
empresa.


Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en
día representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de
elaborar métodos eficientes en el manejo y coordinación de los
sistemas de venta que la empresa ofrece a un mercado específico.


Finanzas: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del
suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la
empresa, procurando disponer de los medios económicos necesarios
para cada uno de los demás departamentos, con el objeto de que
puedan funcionar debidamente.


Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que
mediante el uso adecuado de programas de reclutamiento, selección,
contratación, capacitación y desarrollo, se allega para la empresa del
personal adecuado y afín a los objetivos de la misma


CONCLUSIONES

Para concluir debemos tomar en cuenta que nosotros seremos administradores profesionales, y no solo ser profesionistas pues existe una diferencia muy amplia entre estos, un administrador profesionista es aquel que se entrega en cuerpo y alma a su trabajo pues hace lo que le gusta y un profesionista es aquel que porta un titulo y ya, nosotros debemos tener presente que seremos profesionistas pues vamos a graduarnos con honores pero igual debemos ser profesionales en nuestro trabajo dedicándole el tiempo necesario.